薬局で怒る

昨日、母の処方箋をもって
代理で薬局に薬をもらいにいった。
その際に、いま飲んでる薬を書いていき、一緒に服用しても問題ないですか？とまず受付けた女の子に確認した。

その後、薬剤師さんが
この薬がないから同じ成分の他の薬でよいですか？と聞きにきた。
ジェネリックですか？と聞いたら
処方されているものもすでにジェネリックだが他のジェネリックしかない。とのお話しだったので
OKと言いました。

受け取る段階のときに別の薬剤師さんにも飲み合わせは大丈夫ですか？と確認した。
『ここに書いてあるお薬ですよね。大丈夫です。』と、言われた。
薬剤師さんは薬を用意する人と渡す人は二重チェックのために違うのかな、と思う。
そして昨日の薬局でわたしは3人の方に対応していただき2人には直接話したし
もう一人は処方箋に書いたメモをみていたし受付けの人から口頭で引継ぎをしていた。

なのに！
後から電話がかかってきて
消炎鎮痛剤がダブっているから
新しい薬は飲まないで。と母が言われた。
さらに薬は腐らないから持ってて次に飲んでもよい。と言われたらしい。
持っていても仕方ないから返すと話しわたしが先ほど取りにいき
お金を返してもらった。
で、顔見知りくらいだけど
薬局でたぶん1番責任者であろう男の子に経緯を話してから炸裂しました。
朝から…怒

1人は薬の知識はないかもしれない
けど二重にはチェックしたはずだし
3人共にそこに意識はあったはず。
それでも間違える。
いくら鎮痛剤とはいえ、本当に意識が低いなと思った朝一のお話。
怒。